Você chegou ao artigo certo se está pensando:


  • “Quero cancelar o Granatum, mas preciso acessar meus dados”
  • “Não vou mais usar o Granatum, mas quero consultar informações antigas”
  • “Existe um plano só para visualizar os dados?”
  • “Quero manter acesso aos relatórios depois de cancelar”
  • “Preciso acessar meus lançamentos antigos no Granatum”
  • “Quero deixar a conta ativa apenas para consulta”
  • “Vou usar outra conta, mas não quero migrar meus dados”
  • “Preciso compartilhar relatórios com a contabilidade”
  • “Quais telas ficam disponíveis no Plano de Visualização?”
  • “Consigo cadastrar novos lançamentos no Plano de Visualização?”


O Plano de Visualização é uma opção especial para clientes que não querem continuar usando o Granatum com acesso completo, mas ainda precisam consultar os dados já registrados na conta.

Esse plano permite visualizar as informações cadastradas no sistema até o fim da última assinatura ativa. A inclusão de novos dados fica bloqueada.


Ele é indicado para quem precisa manter acesso ao histórico financeiro, consultar relatórios ou compartilhar informações com a contabilidade, sem manter uma assinatura completa do Granatum.


Quando usar o Plano de Visualização?

O Plano de Visualização pode ser uma boa opção quando você:

  • decidiu cancelar sua assinatura do Granatum;
  • não pretende mais registrar novas movimentações na conta;
  • quer manter acesso aos dados históricos;
  • vai usar outra conta e não deseja migrar os dados;
  • precisa consultar lançamentos e relatórios antigos;
  • quer compartilhar informações com a contabilidade;
  • deseja manter a conta disponível apenas para consulta.

Esse plano funciona como uma alternativa entre manter a assinatura completa e encerrar totalmente o acesso à conta.


O que posso acessar no Plano de Visualização?

No Plano de Visualização, o acesso fica restrito às principais áreas de consulta do Granatum.

Você poderá acessar:

  • Visão Geral;
  • Lançamentos;
  • Relatórios.

A ideia é permitir que você consulte as informações já registradas, sem continuar usando o sistema para novos controles financeiros.


Quais relatórios ficam disponíveis?

Com o Plano de Visualização, você pode consultar os relatórios disponíveis para análise dos dados já registrados na conta.

Entre eles, estão:

  • Fluxo de Caixa por Competência;
  • Demonstração do Resultado do Exercício, também conhecida como DRE;
  • Lançamentos por Categoria;
  • Lançamentos por Centro de Custo/Lucro;
  • Relatório Analítico;
  • Saldos por Centro de Custo/Lucro;
  • Comparativo de Receitas x Despesas.

Esse tipo de acesso é útil para clientes que precisam consultar informações antigas ou enviar dados para a contabilidade.


O que não é possível fazer nesse plano?

No Plano de Visualização, a inclusão de novos dados fica bloqueada.

Isso significa que você não poderá usar a conta para continuar a operação financeira da empresa.

Nesse plano, não é possível:

  • cadastrar novos lançamentos;
  • editar informações operacionais;
  • registrar novas receitas ou despesas;
  • continuar usando o Granatum como assinatura completa;
  • acessar todas as funcionalidades disponíveis nos planos regulares.

O plano é voltado apenas para consulta dos dados existentes.


Qual é o perfil de acesso usado no Plano de Visualização?

No Plano de Visualização, o acesso do cliente fica restrito ao perfil Somente Relatórios.

Esse perfil permite consultar informações e relatórios, mas não permite continuar lançando ou alterando dados financeiros da conta. Apesar do nome do perfil, no Plano de Visualização o cliente mantém acesso às abas principais de consulta: Visão Geral, Lançamentos e Relatórios.


Qual é o valor do Plano de Visualização?

O Plano de Visualização tem valor reduzido: você ganha 80% de desconto sobre o preço original da assinatura.

Se essa opção fizer sentido para você, entre em contato com nosso suporte para formalizar as condições.

Esse pagamento é necessário para manter a conta disponível e cobrir os custos de armazenamento e manutenção dos dados. Os valores podem variar conforme o valor original do plano do cliente.


Quando o Plano de Visualização começa a valer?

A alteração para o Plano de Visualização deve ser feita quando acabar a vigência do plano atual.

Isso significa que, se você ainda tem um período pago ativo, poderá continuar usando o Granatum normalmente até o fim desse período. Depois disso, a conta pode ser alterada para o Plano de Visualização.


Posso voltar para uma assinatura completa depois?

A alteração para o Plano de Visualização deve ser solicitada com atenção.

Depois que a conta é alterada para somente visualização, a mudança não é revertida automaticamente pelo sistema.Caso ocorra algum erro ou seja necessário avaliar uma reversão, será preciso entrar em contato com o time de suporte para análise.


Como solicitar o Plano de Visualização?

Para solicitar o Plano de Visualização, entre em contato com o nosso time de atendimento pelo chat, whatsapp ou e-mail. 

Nossa equipe vai verificar sua assinatura atual, orientar sobre os valores disponíveis e informar os próximos passos para manter sua conta ativa apenas para consulta.


Pode contar com a gente

Se você quer cancelar sua assinatura, mas ainda precisa acessar os dados registrados no Granatum, fale com nosso time de suporte.

A gente te ajuda a entender se o Plano de Visualização é a melhor opção para o seu caso ❤  

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