Você chegou ao artigo certo se está pensando:

  • “Como sei se meu link de parceiro funcionou?”
  • “Como confirmar se a empresa acessou meu link de indicação?”
  • “Quero saber se minha indicação foi identificada pelo sistema”
  • “Como vejo se o cadastro está vinculado ao meu link?”
  • “Abri o link de indicação, mas não sei se ele funcionou”
  • “A empresa indicada acessou meu link corretamente?”
  • “Onde aparece a confirmação do link de parceiro?”
  • “Como conferir se o token do parceiro apareceu?”
  • “Meu cliente vai se cadastrar, como sei se a indicação será registrada?”
  • “Não apareceu nenhuma confirmação do meu link de indicação”


Quando uma empresa acessa o Granatum usando o seu link exclusivo de parceiro, o sistema mostra uma indicação visual na tela de cadastro.

Essa indicação ajuda a confirmar que o link foi reconhecido antes de a empresa concluir o cadastro.


Como confirmar se o link está funcionando?

Para verificar se o link do Granatum Parceiros está funcionando:

  1. Abra o seu link exclusivo de indicação.
  2. Aguarde a tela de cadastro do Granatum carregar.
  3. Verifique o canto inferior esquerdo da tela.
  4. Confirme se aparece um ícone relacionado ao programa de parceiros.
  5. Passe o mouse sobre esse ícone para visualizar o token do Parceiros.

Se o ícone aparecer e o token for exibido, isso indica que o link de parceiro foi reconhecido naquela tela de cadastro.


O que é o token do Parceiros?

O token do Parceiros é uma identificação usada pelo sistema para reconhecer que o acesso veio de um link exclusivo de indicação.

Ele aparece ao passar o mouse sobre o ícone exibido no canto inferior esquerdo da tela de cadastro.

Esse token ajuda a confirmar que o cadastro está sendo iniciado a partir de um link de parceiro.



O que fazer se o ícone não aparecer?

Se o ícone do Parceiros não aparecer no canto inferior esquerdo da tela de cadastro, tente as seguintes verificações:

  1. Confirme se o link usado é o seu link exclusivo de parceiro.
  2. Copie o link novamente na área do Granatum Parceiros.
  3. Abra o link em uma nova aba ou janela do navegador.
  4. Teste o link em uma janela anônima.
  5. Verifique se o navegador não bloqueou o carregamento da página.
  6. Peça para a empresa indicada acessar novamente usando o link correto.

Se mesmo assim o ícone não aparecer, entre em contato com o suporte antes de a empresa concluir o cadastro.

Por que é importante conferir o link antes do cadastro?

A comissão só pode ser vinculada corretamente quando o cadastro é feito a partir do seu link exclusivo de parceiro.

Por isso, é importante confirmar se o link foi reconhecido antes de a empresa indicada finalizar o cadastro.

Essa conferência evita dúvidas sobre o registro da indicação e ajuda a garantir que a comissão seja atribuída à conta correta.

Pode contar com a gente

Se você não conseguir confirmar se o link do Parceiros está funcionando, entre em contato com nosso time de suporte antes de a empresa indicada concluir o cadastro.

A gente te ajuda a verificar o link e orientar o cadastro da indicação corretamente  

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