Você chegou ao artigo certo se está pensando:


  • “Quero ver os pagamentos da minha assinatura”
  • “Onde encontro as notas fiscais da minha assinatura?”
  • “Como acesso o histórico de pagamentos do Granatum?”
  • “Preciso baixar a nota fiscal da minha assinatura”
  • “Quero consultar os boletos pagos do Granatum”
  • “Onde vejo os pagamentos que já fiz?”
  • “Como encontro a nota fiscal para enviar à contabilidade?”
  • “Quero conferir os valores pagos na assinatura”
  • “Não encontrei a nota fiscal da minha assinatura”
  • “Onde fica a área Minha assinatura?”


No Granatum, você pode consultar os pagamentos da sua assinatura e acessar as notas fiscais pela área Minha assinatura, localizado no topo do menu superior.


 

Essa tela reúne as informações relacionadas ao histórico seu plano, aos pagamentos realizados e aos documentos fiscais disponíveis.



Quais informações posso consultar?

Na área Minha assinatura, você pode acompanhar informações relacionadas à sua assinatura do Granatum, como:

  • pagamentos realizados;
  • valores pagos;
  • notas fiscais emitidas;
  • informações do plano contratado;
  • dados da assinatura.

Essas informações ajudam no controle interno da empresa e também podem ser enviadas para a contabilidade, quando necessário.


Quando a nota fiscal fica disponível?

A nota fiscal fica disponível depois que o pagamento da assinatura é confirmado e a nota é emitida.

Se o pagamento foi feito recentemente, pode ser necessário aguardar a compensação ou processamento antes de visualizar a nota fiscal.


Veja também 


Como consultar meu boleto da assinatura?
Como cancelar a assinatura com cartão de crédito
Como alterar o cartão de crédito da assinatura do Granatum?


Pode contar com a gente

Se tiver dúvidas sobre pagamentos, notas fiscais ou informações da sua assinatura, entre em contato com nosso time de suporte pelo chat do sistema, WhatsApp ou e-mail.

A gente te ajuda a localizar os dados da sua assinatura no Granatum ❤