No Granatum, você pode alterar a conta bancária de recebimento de uma cobrança agendada nas Cobranças Automatizadas. Isso pode ser feito tanto para uma única parcela quanto para todas as parcelas futuras.
1. No menu principal, clique em Cobranças Automatizadas.
2. Verifique se o status da cobrança está como Agendada.
⚠️ Não é possível alterar a conta de cobranças já com status Cobrado.
3. Clique nos três pontinhos ao lado da cobrança e selecione Editar cobrança.
4. Escolha a conta bancária de recebimento (ela precisa estar previamente liberada).
Defina o que deseja alterar:
Somente este lançamento → altera apenas a cobrança selecionada.
Este e os próximos → altera a conta de todas as parcelas futuras.
5. Clique em Salvar edição.
⚠️Importante: se a conta bancária desejada ainda não estiver liberada, será necessário regularizar antes de fazer a alteração.✍️Dica: use essa função quando houver mudança de conta da empresa ou reorganização financeira, garantindo que os recebimentos continuem caindo no lugar certo sem precisar cancelar e refazer as cobranças.Pode contar com a gente!
Se tiver qualquer dúvida, é só chamar.
Nosso time de suporte está pronto para te ajudar pelo chat do sistema, WhatsApp ou e-mail.
A gente tá aqui para facilitar sua rotina e garantir que tudo funcione do jeito que você precisa ❤