Antes de emitir uma Nota Fiscal de Serviços (NFS-e) pelo Granatum, é preciso fazer uma configuração inicial na sua conta. Essa etapa, embora um pouco detalhada, é feita apenas uma vez e deve ser realizada por um Super Administrador. Depois disso, emitir suas notas será questão de um clique só!
⚠️ Importante: alguns campos e procedimentos podem mudar conforme o município. Este passo a passo foi feito com base nas regras da maioria das cidades.
Se notar alguma diferença e não encontrar um artigo específico para o seu município na Central de Ajuda, avise a gente para que possamos atualizar as informações, combinado?
Para começar a configurar:
1. Clique no menu “Notas Fiscais”
Se for seu primeiro acesso, você verá uma tela com um vídeo explicativo sobre como funciona a emissão de NFS-e no Granatum.
2. Clique no botão “Comece a emitir notas”
Você será levado para a tela de configuração da nota fiscal.
3. Informe seu estado e cidade
Assim conseguimos verificar se a emissão de NFS-e está liberada para sua cidade.
- Caso sua cidade não esteja na listagem, basta entrar em contato com o nosso suporte que verificamos internamente se há a possibilidade de integração.
4. Envie seu Certificado Digital A1
Faça o upload do arquivo e informe a senha do certificado.
- Se você ainda não possuir o certificado, temos uma parceria para emissão. Você pode conferir aqui.
5. Preencha os dados da sua empresa
Todos os campos em amarelo são obrigatórios.
⚠️ No Granatum, a emissão de NFS-e só é possível para empresas com CNPJ. Ainda não é permitido emitir notas com CPF.
✍️ Informações importantes dos campos:
CNAE
Use o código que aparece no seu cartão do CNPJ. Exemplo:- Natureza da Operação
Indica o regime tributário da sua empresa. Essa escolha influencia diretamente na emissão das notas.
Nossa sugestão: consulte seu contador para preencher essa e as próximas informações com segurança. - Serviços prestados
Cadastre os serviços da sua empresa.
Você pode criar vários com o mesmo código e escolher um deles como padrão para a emissão das notas.

Código de Tributação
Varia de cidade para cidade e é definido pela prefeitura. Ele é cadastrado quando você registra sua empresa no município. Verifique com seu contador quais códigos foram cadastrados
Descrição
Texto livre. Pode usar o nome oficial da prefeitura ou uma descrição personalizada, que ajude a identificar o serviço facilmente.Discriminação
Outro campo livre, com as informações que você deseja que apareçam na nota.
☛ Dica: use [variáveis] para puxar automaticamente dados dos lançamentos.Alíquota
Campo obrigatório.Empresas do Simples Nacional: na maioria das cidades, use o valor 0,00.
Outros regimes de tributação: consulte seu contador sobre o valor das alíquotas de cada serviço .
Carga Tributária
De acordo com a Lei 12.741/2012, as empresas precisam informar a carga tributária nas notas e cupons e estão sujeitas a auto de infração aquelas que não prestarem a informação ao consumidor.
Você pode consultar esse valor no site: https://deolhonoimposto.ibpt.org.br- Fonte da Carga Tributária
Digite “IBPT” como referência. É uma das fontes oficiais para essa informação.
Depois de preencher tudo, é só salvar e começar a emitir suas Notas Fiscais de Serviço direto pelo Granatum. ✅
Precisa alterar alguma informação depois?
Sem problema. A qualquer momento você pode ajustar os dados clicando em “Configurações”, no menu “Notas Fiscais”.
Pode contar com a gente!
Se tiver qualquer dúvida, é só chamar.
Nosso time de suporte está pronto para te ajudar pelo chat do sistema, WhatsApp ou e-mail.
A gente tá aqui para facilitar sua rotina e garantir que tudo funcione do jeito que você precisa ❤
Veja também:
➤ Como emitir notas fiscais (NFS-e)
➤ Automação de Emissão de Nota Fiscal Eletrônica- NFS-e